Actuación de la Defensoria del Pueblo de la Ciudad

Denuncia hostigamiento de empresa de cobranza

Denuncia que tanto la denunciante como su marido están sometidos a permanentes acosos telefónicos y epistolares por parte de la agencia extrajudicial de cobranza Rohr Collections con motivo de una presunta deuda que se les atribuye con el Banco de Galicia.

Se recomendó al titular del estudio Rohr Collections que se abstenga de continuar practicando intimaciones telefónicas y epistolares, bajo formas y modalidades expresamente prohibidas por el art. 8º bis de la Ley 24.240 y por una deuda prescripta.

Por su parte, se solicitó al Presidente del Banco de Galicia que evite que sus agentes de cobranza utilicen medios de intimación contrarios a lo estipulado en la normativa legal vigente. [ + ] RESOLUCIÓN 3607 / 10

Jefe de Área Dr. Norberto Darcy